Je fais mes paiements avec Netteler sans problème

Bonjour à toutes et à tous, je voudrais vous parler aujourd'hui d'un service de paiement en ligne sécurisé qui permet d'avoir à disposition une réserve d'argent sur un compte en ligne.

Vous l'aurez compris, le service s'apelle Neteller. Il est disponible à cette adresse :
www.neteller.com

Gestion de son argent avec le compte

Neteller est un système de gestion d'argent en ligne qui permet de recevoir et de payer de l'argent sur internet de manière fiable et sécurisée. Ce service est proche de comptes Paypal ou Moneybookers (Skrill).
La société est basée à l'Ile de Man, est surveillé par la FSA (Financial Services Autority), existe depuis 2000 et est très utilisé par les joueurs de poker notemment.

La gestion du compte se fait exactement comme avec un compte bancaire. C'est à dire que vous trouverez toutes les informations concernant vos dépenses et paiements en consultant votre compte en ligne. Vous ne devrez pas payer pour ouvrir ou tenir ce compte.
A chaque compte Neteller est associé une carte Neteller + qui permet de faire des paiements en ligne sans frais.

J'utilise un compte chez eux depuis plusieurs années sans aucun problème, aussi je suis surpris de voir sur internet les nombreuses demandes au sujet de ce service sur des forums.

Arnaques et problèmes avec Neteller

En faisant des recherhes sur l'ouverture d'un compte, on se rend compte que de nombreux forum de discussion font état de mécontentements, fraudes ou arnaques.
En lisant attentivement on se rend compte que ces retours d'expérience n'ont souvent rien à voir avec Neteller ou bien sont toutes l'oeuvre d'un seul individu mécontent parceque qu'il n'a pas reçu dans les temps une aide du support ou bien que sa demande de retrait n'a pas pu se faire.

Je trouve dommage que cela donne une mauvaise image du service. En ce qui me concerne je n'ai jamais eu de problème à disposer de mon argent avec ce compte ou la carte et je n'ai jamais été approché par quelqu'un qui a voulu m'arnaquer.

L'arnaque de base qui se fait est celle qui peut avoir lieu avec n'importe quel système de paiement sécurisé : on vous demande d'ouvrir un compte et d'y déposer de l'argent au nom d'un autre personne, on vous refuse un paiement, on ne vous paie pas... Tout ça est archi connu et se produit aussi avec Paypal, pourtant on n'en fait pas un plat !

Comment contacter le support (téléphone / mail / chat )?

Pour vous rassurer, sachez que le support de Netteler est accessible 24h/24h par téléphone, email mais aussi grâce au chat intégré au site. Vous aurez droit à une personne francophone au bout du fil. N'hésitez pas à contacter le support, cela règlera les problèmes plus vite.

De toute façon le support vous contactera pour valider votre compte. Il faudra en effet prouver votre identité comme avec tout service de portefeuille électronique.
L'email d'envoie des documents de validation est : [email protected].
Pour les avoir au téléphone : 01 709 50529
Le site propose aussi une FAQ très complète.

Pourquoi j'utilise ce compte ?

D'abord parceque je souhaite gérer mon argent de manière indépendante et fiable. Qu'il me faut donc un compte séparé de la vie courante et sécurisé. Netteller est connu pour être discret. De toute façon, une fois inscrit chez eux, ils sont les seuls à connaître vos transactions.

Ensuite j'utilise ce compte car le coût est faible aux vues des services. La carte bleue est gratuite et sans frais, c'est une Mastercard, donc utilisable partout :D Je fais vraiment ce que je veux avec mon argent.

En conclusion je vous conseille de faire une demande d'ouverture de compte, c'est gratuit sans arnaque.